Commandes et retours

Vous trouverez ci-dessous notre guide d'achat en ligne auprès de S1E Limited.

Conditions générales d'utilisation

Nos conditions générales publiées s'appliquent à toutes les commandes en ligne et hors ligne. Pour en obtenir une copie, cliquez ici.

Prix en ligne

Nous nous engageons à respecter le prix publié en ligne au moment de la commande.

Veuillez noter que les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Modifications et annulations

Le client aura la possibilité de revoir et de modifier sa commande pendant le processus de commande et à tout moment jusqu'à ce que S1E envoie l'accusé de réception de la commande.

Les commandes peuvent être annulées à tout moment avant l'envoi de l'accusé de réception de la commande par S1E.

Remerciements pour les commandes

La commande ne sera considérée comme acceptée par l'entreprise que lorsqu'un accusé de réception de la commande aura été envoyé par S1E.

Les accusés de réception des commandes seront envoyés à l'adresse électronique fournie lors du processus de commande.

Les accusés de réception des commandes contiendront des dates de livraison estimées.

Zones de livraison

La boutique en ligne est réservée aux livraisons au Royaume-Uni et en Europe.Pour toutes les autres régions, veuillez contacter le bureau S1E au +44 1226 397015 ou contact@s1e.co.uk pour plus d'informations.

Dates de livraison

Veuillez noter que les délais de livraison indiqués ci-dessous sont donnés à titre indicatif. Veuillez contacter l'équipe S1E si vous avez des délais ou des exigences spécifiques.

Pour les commandes en ligne :
Enlèvement - à partir de midi le jour de la commande, si la commande est passée avant 10 heures (du lundi au vendredi).
Le jour ouvrable suivant la passation de la commande, pour les commandes passées après 10h00 (Lun - Ven)

Livraisons - Expédition le jour de la commande si celle-ci est passée avant 10h00 (du lundi au vendredi).
Expédition le jour ouvrable suivant la commande, si celle-ci est passée après 10h00.

Retours

Marchandises endommagées ou défectueuses

  • Signaler le problème dans les 10 jours suivant la réception. En cas d'accord, S1E organisera la collecte et le remplacement.

Autres retours

  • Le retour doit être demandé dans les 28 jours
  • S1E se réserve le droit de refuser le retour
  • Des frais de livraison et des frais de restockage de 25 % seront appliqués.
  • Les frais de retour à S1E sont à la charge du client.
Préférences en matière de cookies

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