Dans une démonstration remarquable de compétence et de travail d'équipe, JB Drainage Services, avec l'assistance experte de S1E, a réalisé avec succès une réparation difficile sur un tuyau d'argile domestique, au grand soulagement d'un résident local.

À Wetherby, dans le Yorkshire du Nord, Jonathan Lawn de JB Drainage Services a été confronté à un problème important avec un tuyau d'argile de 4" présentant un vide substantiel. Lors de la visite de la propriété, il a constaté l'effondrement partiel d'une canalisation d'évacuation des eaux usées, ce qui fait que la femme n'a pas de toilettes chez elle. 

En raison de l'emplacement, on craignait qu'une réparation par excavation ne soit pas la meilleure option, ce qui a conduit à une réparation sans creuser. Incertain quant à l'exécution de la réparation, Jonathan a demandé l'aide de Tony Hickman de S1E, connu pour ses réparations de drainage non conventionnelles.

Tony Hickman, directeur des ventes techniques chez S1E, a déclaré :"Jonathan m'a contacté au sujet d'une réparation délicate dont il n'était pas sûr qu'elle puisse être réalisée. Après avoir examiné la situation, j'étais convaincu que nous pourrions réaliser une réparation sans creuser malgré l'état de la canalisation".

L'inspection du site, le nettoyage et l'étude de la conduite ont permis de constater qu'il ne restait pratiquement plus de conduite sur une zone localisée d'environ 150 mm. La réparation a nécessité une réflexion innovante et plusieurs essais. Les premières tentatives de positionnement de l'obturateur (70-100 mm) sur le vide ont échoué. 

Cependant, après avoir échangé des idées, Tony a proposé une solution non conventionnelle :utiliser une bouteille d'eau en plastique coupée pour guider le packer dans le vide sans résistance. Cette méthode s'est avérée efficace lors d'un essai. 

Un essai de gonflage à l'intérieur d'une section de tuyau perforé a permis de déterminer la pression nécessaire pour éviter d'endommager davantage le tuyau.

Tony, commente :"Nous avions besoin d'une pression minimale de 3,1 bars pour assurer un contact correct sans risquer d'aggraver les dommages. Après avoir préparé une natte en fibre de verre et assuré une couverture adéquate avec notre gamme Pipe Doctor Patch Repair, la pièce a été installée et laissée à durcir pendant deux heures".

La gamme Pipe Doctor No-Dig Pipe Repair permet aux entrepreneurs professionnels d'obtenir une finition permanente et étanche des tuyaux endommagés, à chaque fois. Après avoir dégonflé et retiré le packer, une enquête post-CCTV a confirmé le succès de la réparation, à la grande joie du propriétaire. 

Jonathan, JB Drainage Services Ltd :"Je savais que l'excavation n'était pas une option. L'expérience de Tony a été inestimable. Nous avons effectué de nombreux essais avec diverses méthodes jusqu'à ce que Tony suggère d'utiliser une bouteille d'eau en plastique pour guider le packer sur le vide. Cette solution non conventionnelle a parfaitement fonctionné."

Il ajoute :"Une fois de plus, S1E est venu à la rescousse. Grâce à la richesse des connaissances de Tony, à mes compétences de gofer et à une bouteille d'eau à 1 euro, nous avons atteint notre objectif. Le client était incroyablement heureux, et ce sont des moments comme celui-ci qui rendent notre travail vraiment gratifiant".

Ce travail d'équipe entre le client et le fournisseur souligne l'importance de la collaboration et de la persévérance dans la résolution de problèmes de drainage complexes. L'initiative de Jonathan de demander l'assistance d'un expert de S1E, associée aux compétences créatives de Tony en matière de résolution de problèmes pour créer une solution non conventionnelle mais simple, a abouti à une réparation sans excavation réussie et à la restauration des installations du propriétaire.